AI 诊断

企业做 AI 前，为什么要先做业务诊断？

企业做 AI 前，最该先停一下。

不是停下来观望，而是先问清楚：公司里到底哪个问题最值得让 AI 参与？如果这个问题没想清楚，后面买什么工具、上什么课，都容易变成热闹。

AI 诊断不是写报告，是帮老板找到第一刀应该切在哪里。

诊断看三件事

• 离钱近不近：是否影响获客、成交、交付、利润和复购。
• 资料够不够：有没有产品、客户、流程、话术、案例、数据。
• 团队能不能用：有没有责任人，有没有固定工作场景。

为什么不能直接开干

因为企业的 AI 场景有优先级。一个离钱远、资料少、没人负责的场景，做出来也很难持续使用。

好的诊断会输出什么

不是厚厚一份 PPT，而是清楚的判断：先做哪一个场景，暂时不做哪些事，需要准备哪些资料，谁负责使用，怎么复盘。

成器AI的判断

AI 落地要从业务现场开始。诊断越清楚，后面的知识库、数字员工、老板助手才越容易做成。